Het is beter te geven dan te ontvangen. Een oud gezegde dat vrijwel iedereen kent. In het dagelijks leven ontvangen we echter liever dan dat we geven. En in het bedrijfsleven is het al niet anders. Toch ziet marketinggoeroe Seth Godin dat geven steeds belangrijker wordt. De […]
Verder lezen →Hoe help je mensen te veranderen? Bijvoorbeeld door de verandering gevoelsmatig kleiner te maken. Chip & Dan Heath noemen nog een middel: laat je medewerkers groeien zodat ze de verandering aankunnen. In 1977 vroeg de bosbouwafdeling van het Caribische eiland St. Lucia dierenliefhebber Paul Butler om te […]
Verder lezen →De cynische uitspraak over de atoombom deed een onderzoeker om aan te geven hoe snel je iets gedaan krijgt als mensen urgentie ervaren. Het omgekeerde geldt ook: zonder gevoel van urgentie heeft een verandering geen kans van slagen. Niet voor niets dus dat veranderingsgoeroe John Kotter stelt […]
Verder lezen →